ಬಿಎಂಟಿಸಿ ಪ್ರಯಾಣಿಗರನ್ನು ಏಕವಚನದಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಿಸಿವ ಮೊದಲು ಹುಷಾರ್ .ಏಕವಚನದ ಅವಶ್ಯಕತೆ: ನಿಮ್ಮ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಗಮನದಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳಿ.ಬಿಎಂಟಿಸಿಪ್ರಯಾಣಿಕರನ್ನು ಸಂಬೋಧಿಸುವಾಗ ಗೌರವಯುತವಾಗಿರಲು ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ.